לחברה בעלת מוניטין בתחומה שיושבת ברמת גן דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות/שימור לקוחות (311961)

cover
logo

לחברה בעלת מוניטין בתחומה שיושבת ברמת גן דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות/שימור לקוחות (311961)

  •   2 משרות פנויות
  • 263 צפיות

ניסיון תעסוקתי דרוש

פחות משנה

סוג המשרה

משרה מלאה

השכר

לא צוין

For Freelance

לא

תיאור התפקיד

התפקיד כולל:
מתן מענה טלפוני (95% מהזמן) ומענה פרונטלי ללקוחות שביצעו הזמנה וצריכים שירות. מדובר על שיחות נכנסות של לקוחות ללא מכירות!
מעבר למענה הטלפוני, ישנן מערכות שצריך להפעיל במקביל : מערכת החשבשבת, outlook, ומערכת CRM
נציגי שירות הלקוחות מנהלים תקשורת יומיומית מול כל המחלקות (מכירות + לוגיסטיקה + מחסן ומובילים)
שימור לקוחות - מהווה הזדמנות לתוספת בונוסים במשכורת למי שמצליח לשמר הכי הרבה לקוחות באותו חודש בין 500-1000 שקל

דרישות:
* סבלנות ושירותיות
*יכולת לעבוד בצוות
*ניסיון בשירות חובה
יכולת עבודה תחת לחץ
רצון לעבוד לטווח הארוך

תנאי העבודה:
א-ה 9:00-18:00
ימי ו' חובה לסרוגין - 9:00-14:00
למי שעובד ביום ו' באותו שבוע ניתן לסיים את העבודה פעמיים
בשעה 16:00 בכפוף לאישור מנהלת השירות
כרטיס סיבוס לארוחת צהריים
בונוס למשמרי לקוחות של אותו חודש
העלאה בשכר לאחר חצי שנה בהמלצת המנהלת
חניה יש למי שמגיע מוקדם ומוצא חניה ברחובות הסמוכים
תחבורה ציבורית - לאזור מגיעים קווים 52,62,60,63,67 של דן.
שכר 8,000 ברוטו + נסיעות

המשרה מיועדת לגברים ונשים כאחד