דרוש/ה אחראי/ת ניתוח נתונים למוקד שירות לקוחות בחברה מצליחה בתל אביב (367752)
דרוש/ה אחראי/ת ניתוח נתונים למוקד שירות לקוחות בחברה מצליחה בתל אביב (367752)
- 1 משרות פנויות
- 149 צפיות
סוג המשרה
משרה מלאההשכר
לא צוין
For Freelance
לא
תיאור התפקיד
כחלק מהתפקיד:
-ניתוח נתוני המוקד ברמה השוטפת- דוחות, פניות, סוגי הפניות.
-ניתוחי דוחות כל הממשקים הנחוצים בחברה.
-זיהוי פערים מתוך הנתונים במערכת (לדוגמא איזה נציגים לא סוגרים פניות, תיעודי שיחה איכותיים.
-כפיפות למנהלת השירות בחברה
שעות העבודה: ימים א-ה 08:00-17:00
סביבת עבודה: מוקד שירות- ניתן לשלב עבודה מהבית לאחר תקופת ההכשרה
נסיעות 25 ₪ ליום
דרישות מקצועיות לתפקיד:
-ניסיון משמעותי ברמה גבוהה בתוכנת אקסל
-ניסיון מעולם מוקדי השירות
-CRM- חובה!!
-דיאנמיקס- יתרון משמעותי
* משרה מס׳ #367752 מיועדת לגברים ונשים כאחד
תגיות
סקירה כללית של המשרה
-
מיקום
תל אביב -יפו, גוש דן, ישראל
-
השכר
לא צוין
-
Functional Area
מרכז
-
תחום
שירות לקוחות , כספים וכלכלה -
תאריך פרסום
לפני 11 חודשים
מיקום המשרה
|
|
דרוש/ה אחראי/ת ניתוח נתונים למוקד שירות לקוחות בחברה מצליחה בתל אביב (367752)
1 משרות פנויות
-
משרה מלאה
תל אביב -יפו, גוש דן, ישראל
|
