לחברה גלובלית מובילה ומצליחה באזור המרכז דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות (374429)

cover
logo

לחברה גלובלית מובילה ומצליחה באזור המרכז דרוש/ה נציג/ת שירות לקוחות (374429)

  •   1 משרות פנויות
  • 107 צפיות

ניסיון תעסוקתי דרוש

לפחות שנה

סוג המשרה

משרה מלאה

השכר

לא צוין

For Freelance

לא

תיאור התפקיד

במסגרת התפקיד:
אחראיות לשמירה על נאמנות לקוחות ושביעות רצון על ידי
מתן מידע מועיל, מענה על שאלות, מענה מהיר ויעיל לכל
בעיות או חששות של לקוחות. 
לשמור על קשרים מצוינים עם הלקוחות, לנתח את צרכיהם ולהציע הצעות ופתרונות המותאמים לדרישותיהם.
לסייע ללקוחות באמצעות מיילים, מוקד טלפוני, צ'אט ומדיה חברתית
לנקוט באמצעים מתאימים כדי לפתור בעיות ביעילות

דרישות:
ניסיון של 1-3 שנים בשירות לקוחות - חובה
שפות חובה: עברית ואנגלית - חובה
שירות לקוחות מעולה ויכולת פתרון בעיות
יכולת לתקשר עם לקוחות באמצעות שיחות, צ'אטים ומיילים
כישורי תקשורת חזקים בכתב ובדיבור

* משרה מס׳ #374429 מיועדת לגברים ונשים כאחד